Реферат
Мотивация работников аптечных коллективов и методы стимулирования результативного труда (на примере аптеки «Идегел», г. Кызыл»)
Дата сдачи: Октябрь 2014
Тема: «Мотивация работников аптечных коллективов и методы стимулирования результативного труда (на примере аптеки «Идегел», г. Кызыл»).
Содержание
Введение
1. Основы формирования трудовой мотивации
1.1 Мотивация – источник трудовой деятельности человека. Теории и типы мотивации
1.2 Стимулирование, как основа мотивации
1.3 Система материального и морального стимулирования работников
2. Изучение трудовой мотивации работников в аптеке «Идегел» (г. Кызыл)
2.1 Изучение отношений фармацевтических работников к системе морального и материального стимулирования
2.2 Изучение и анализ организации труда в аптеке
2.3 Изучение и анализ удовлетворенности трудом в аптеке «Идегел» (г. Кызыл)
2.4 Обоснование подходов к системе стимулирования результативного труда
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2
Введение
Тема мотивации работника к эффективному труду особенно актуальна в условиях современной российской экономики. По данным российских исследователей при сохранении текущих темпов роста (5-6% в год) в ближайшие годы производительность труда в России не приблизится даже к 20% от средней производительности труда в Европе. На микроэкономическом уровне такой разрыв в производительности труда в значительной степени обусловлен отставанием российского бизнеса в сфере управленческих технологий и, во многом, в сфере управления мотивацией трудовой деятельности. Мотивация является одним из важнейших факторов, определяющих производительность труда (именно наличие мотивационной сферы является одним из ключевых отличий человеческого ресурса от всех остальных ресурсов организации).
Целью данной квалификационной работы является изучение мотивации персонала аптечной организации на примере аптеки «Идегел» (г. Кызыл»).
Задачи:
1. Изучить теоретические основы мотивации персонала (материальной и моральной);
2. Исследовать отношение фармацевтических работников аптеки к системе морального и материального стимулирования;
3. Изучить и проанализировать условия труда в аптеке;
4. Изучить удовлетворенность персонала трудом в аптеке;
5. Обосновать подходы к система стимулирования результативного труда.
Заключение
В психологии трудовой деятельности мотивы играют главнейшую роль. Мотивация персонала отвечает за целесообразность труда. Все зависит от качества и целевой направленности мотива. Их воздействие будет проходить с разнообразной силой, как вызывая активность человека, так и с отсутствием механизма стимулирования трудовой деятельности.
Значение мотивации состоит в подборке эффективного способа и метода точного воздействия на трудовой коллектив, персонал для его ориентирования на деятельность, приносящую самый качественный результат, учитывая мотивационные установки работника, их личностный потенциал и профессионализм.
Эффективность мотивационной системы на практике зависит от управленческого аппарата. Как выявить мотивацию - это задача соответствующего органа управления, занимающегося этим вопросом.
Единого метода мотивации на сегодняшний день не существует. Руководитель обязан сам выявить мотивацию и применить метод мотивации, согласно стратегии управления предприятием. Обычно выбирается мотивация персонала, которая повышает не только производительность, но и влечёт за собой значительное увеличение финансовой прибыли.
Исследования, проведенные в данной работе позволили составить комплекс материальных и нематериальных мотиваций для каждого работника индивидуально, исходя из его индивидуальных психологических особенностей.
Анализ удовлетворенности персонала трудом в аптеке по большинству показателей получил оценку «высокий», что характеризует условия труда в аптеке, как удовлетворяющие потребностям персонала.
Список использованных источников
Ребров, А.В. Влияние структуры мотивации работников современных российских организаций на результативность их труда: автореф. на соиск. уч. ст. кандидата социлогических наук. – М. – 2009. – 26 с.
Варданян И. С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. – 2005. - N 4. - С. 42-46.
Ветоха Д. И. Совершенствование трудовых отношений как фактор мотивации труда // Вестник Полоцкого государственного университета. Сер. D. Экономические и юридические науки. – 2005. - N 8. - С. 23-31.
Гонова А. А. Основные направления повышения эффективности системы мотивации персонала на предприятии // Проблемы региональной экономики. – 2008. - N 1/2. - С. 207-208.
Котляр Б. А. Совершенствование мотивации - основное условие повышения реального содержания оплаты труда // Цветные металлы. - 2008. - N 2. - С. 8-13.
Меркушова Н. И. Совершенствование системы мотивации в контексте процесса управления персоналом в новых экономических условиях // Вестник Тихоокеанского государственного экономического университета. – 2007. - N 1. - С. 49-58.
http://cribs.me/
http://www.maximumrule.ru/
http://menatepspb.com/
http://mindspace.ru/
http://www.startmedicine.ru/
http://www.hrm21.ru/
Приложение 1
Анкета для определения типа трудовой мотивации работника
Как отвечать на вопросы данной анкеты? Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые для него приведены.
В каждом вопросе есть указание, сколько вариантов ответа Вы можете дать. Большинство вопросов требуют дать только один или два варианта ответа.
Если в таком вопросе Вы выбираете какой-то из приведенных вариантов, обведите кружком цифру, нумерующую этот ответ. Если ни один из вариантов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ сами в поле «другое».
Приложение 2
Обработка результатов анкетирования
По материалам журнала: Кадры предприятия №7/2002
Тестовый вопросник состоит из 18 вопросов и содержит блоки:
· «Паспортичка» (вопросы 1-4).
· Отношение работника к своей работе, работа как деятельность (вопросы 5-8).
· Отношение работника к заработной плате (вопросы 9-10).
· Работник и организация, коллектив (вопросы 11, 13).
· Работник и совладение организацией (вопрос 14);
· Работник и занимаемая им должность (вопросы 12, 15-18).
Ручная обработка данных теста осуществляется с помощью специальной Таблицы идентификации типов трудовой мотивации по ответам респондентов (табл.1).
