800.00 руб

Курсовая

Оценка конкурентоспособности товара и разработка программы по ее повышению


Дата сдачи: Май 2011

Содержание:

Введение ………………………………………………………………………………..3
1. Теоретические аспекты конкурентоспособности товаров
1.1. Понятие и сущность конкурентоспособности товара…………………………..5
1.2. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров ……………………8
1.3. Системы управления конкурентоспособностью……………………………….13
1.4. Методы оценки конкурентоспособности товаров …………………………….18
2. Оценка конкурентоспособности товаров ООО «Орлан-Сервис»
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия………………...……22
2.2. Исследование потребительских предпочтений………………………………..38
2.3 Анализ конкурентоспособности товаров ООО «Орлан-Сервис»……………..49
2.4. Пути повышения конкурентоспособности товаров……………………………61
Заключение……………………………………………………………………………67
Список использованных источников…………………………………………..……69
Приложения…………………………………………………………………………..71

Введение

Целью данной курсовой работы является определение и анализ основных факторов и методов оценки конкурентоспособности товаров. На основании изложенного теоретического материала рассматривается производственно-хозяйственная деятельность ООО «Орлан-Сервис».

МАТРИЦА ВЫБОРА ОПТИМАЛЬНОЙ СТРАТЕГИИ 

Стратегии 

Цели 

Баллы 

Максими-зация прибыли 

Улучше-ние благо-состояния сотрудни-ков 

Повыше-ние соци-альной ответственности 

1.Увеличение объемов продаж за счет выхода на новые рынки  

9/0,6 

7/0,5 

5/0,3 

10,4 

2.Усиление  своих позиций на рынке г. Красноярска. 

8/0,8 

6/0,4 

5/0,4 

10,8 

3.Привлечение дополнительных покупате-лей за счет рекламы своего «имени». 

6/0,6 

5/0,4 

6/0,7 

9,8 

4. Завоевание рынка города за счет лидиру-ющих позиций в Железнодорожном районе. 

7/0,7 

6/0,7 

5/0,4, 

11,1 

5.Снижение уровня цен с целью уменьше-ния числа конкурентов.   

5/0,6 

4/0,5 

4/0,3 

6,2 

6.Организация правильного использования продаж во избежание влияния государствен-ной политики. 

7/0,7 

6/0,5 

2/0,3 

8,5 

7. Поиск наилучших условий заключения договоров с поставщиками. 

9/0,7 

6/0,6 

4/0,5 

11,9 

8.Возможность регулирования цен на изготовление очков. 

7/0,7 

6/0,6 

4/0,3 

9,7 

9. Выход на новые рынки путем выявления новых стратегических направлений в продаже товаров. 

5/0,4 

4/0,4 

2/0,3 

4,2 

10. Замена старого оборудования за счет расширения деятельности. 

6/0,5 

5/0,4 

2/0,1 

5,2 

11. Повышение квалификации персонала за счет предприятия. 

2/0,7 

2/0,4 

1/0,2 

2,4 

12. Завоевание большей доли рынка региона за счет расширения ассортимента продаваемой продукции. 

9/0,8 

8/0,5 

4/0,5 

13,2 

13. Создание в организации  отдела для поиска стратегий поставки товара наиболее быстро. 

4/0,3 

3/0,3 

1/0,2 

2,3 

14. Снижения стоимости подготовки товара к продаже на рынке за счет приобретения новейшего оборудования  

3/0,4 

2/0,2 

1/0,2 

1,8 

15. Снижение числа конкурентов за счет открытия новых технологических линий. 

6/0,7 

4/0,5 

3/0,3 

7,1 

16. Повышение адаптации к налоговой политики государства за счет повышения квалификации персонала. 

5/0,3 

3/0,2 

1/0,3 

2,4 


Определение относительных преимуществ ООО «Орлан-Сервис» в конкуренции

Характеристики 

Коэф. знач., % 

Орлан-Сервис 

Мастер 

ОК 

Премиум 

Оценка 

оценка 

Оценка 

А 

Б 

Цена товара\услуг 

20 

Сроки поставки продукции 

17 

Предлагаемый ассортимент 

30 

Наличие доставки товара 

10 

Наличие складских помещений 

Менеджмент 

15 

Итого 

100 

27 

25 

21 


Список основных источников и литературы

1. Азоев Г.Л.: Конкуренция: анализ, стратегия, практика – М.: «Цент эконо-мики и маркетинга», 2009 – 360 с.
2. Баринов В.А., Синельников А.В.: развитие организации в конкурентной среде – «менеджмент в России и за рубежом», 2009, № 2.
3. Бочарова Т.И.: Как повысить конкурентоспособность организации? – «Управление персоналом», 2007, № 5.
4. Вершигора Е.Е.: Менеджмент – М.: «Инфра – М», 2008 – 283 с.
5. Воронов А.А.: Моделирование конкурентоспособности продукции пред-приятия – «Маркетинг в России и за рубежом», 2008, № 4.
6. Горькова Т.И., Шаповалов Г.А.: Стратегия конкурентной борьбы в пред-принимательстве – «Менеджмент в России и за рубежом», 2010, № 7.
7. Еленева Ю.Я.: Разработка и внедрение системы обеспечения конкуренто-способности – «Оборудование», 2009, № 12.
8. Ефимов В.С.: Стратегическое управление в контексте организационного развития – «Менеджмент в России и за рубежом», 2007, № 2.
9. Зайцев Л.Г., Соколова М.И.: Стратегический менеджмент – М.: «Юристъ», 2008 – 415 с.
10. Зуб А.Т.: Стратегический менеджмент: теория и практика – М.: «Аспект Пресс», 2008 – 415 с.
11. Коротков А.М., Еленева Ю.Я.: Конкурентоспособность предприятия: под-ходы к обеспечению, критерии, методы оценки – «Маркетинг в России и за рубе-жом», 2006, № 1.
12. Круглова Н.Ю.: Стратегический менеджмент// Н.Ю. Круглова, М.И. Круг-лов – М.: «РДЛ», 2007 – 464 с.
13. Михайлова Е.А.: стратегический менеджмент и стратегический марке-тинг: проблемы взаимосвязи и взаимопроникновения – «Менеджмент в России и за рубежом», 2006, № 2.
14. Новолоцкая Г.И.: Механизм действия закона конкуренции на рынок чело-веческого капитала в модели его конкурентоспособности – «СПО», 2008, № 12.
15. Потер М.: Международная конкуренция// В.Д. Щетинина – М.: «между-народные отношения», 2008 – 520 с.
16. Плешаков Е.П.: Маркетинговый анализ в деятельности фирмы – М.: «Ось-89», 2006.
17. Рыбина М.Н.: Организационно – экономические условия формирования конкурентоспособного предприятия – «Менеджмент в России и за рубежом», 2007, № 5.
18. Скотт М.: Факторы стоимости: руководство для менеджеров по выявле-нию рычагов создания стоимости// пер. с англ. – М.: «Олимп бизнес», 2010 – 432 с.
19. Томпсон А.А., Стрикленд А.А.: Стратегический менеджмент – М.: «банки и биржи», «ЮНИТИ», 2008 – 516 с.
20. Фасхиев Х.А.: Анализ методов оценки конкурентоспособности автомоби-лей – «Машиностроитель», учебное пособие для вузов, 2009, № 5 - 17 с. 
21. Фасхиев Х.А., Попов Е.В.: Как измерить конкурентоспособность пред-приятия – «Маркетинг в России и за рубежом», 2009, № 1.
22. Фатхутдинов Р.А.: Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управ-ление – М.: «Инфра – М», 2008 – 312 с.
23. Фатхутдинов Р.А.: Организация производства – М.: «Инфра – М», 2009.
24. Фатхутдинов Р.А.: Стратегический менеджмент – М.: «Дело», 2008 – 448 с.
25. Юданов А.Ю.: Конкуренция: теория и практика – М.: «Гном-Пресс», 2008 – 432 с.

Задать вопрос по работе