Дата сдачи: Апрель 2011

Содержание 

1. Направления изучения потребителей                               3. 3

2. Основные уровни измерения и построения шкал измерений  в маркетинговых исследованиях              5. 5

3. Анализ розничных цен на сотовые телефоны на местном рынке                        8. 8

4. Практическое задание                                  14. 14

Список литературы                                         19

Практическое задание 

Оценка конкурентоспособности товара и пути ее повышения. Расчет показателя конкурентоспособности товара по экономическим характеристикам (на рынке холодильников).

Список литературы 

1.     Аакер Д. Стратегическое рыночное управление /Пер. с англ. под ред. Ю.Н.Каптуревского. - СПб: Питер, 2006. - 544 с.

2.     Алешина И.В. Поведение потребителей: учебник. - М.: Экономистъ, 2006.

3.     Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общ. ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2007. - 400 с.

4.     Архипов В.Е. Маркетинг. Техника создания спроса. - М.: Вершина, 2006.

5.     Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Пер. с англ. - М.: ГРАНД-ФАИР, 2006.

6.     Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс, 2008.

7.     Джоел Джей Девиса.  Исследования  в рекламной деятельности: теория и практика: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2006.

8.     Малхотра Нереш К.  Маркетинговые   исследования. Практическое руководство, 3-е изд.: Пер. С англ. - М.: Изд. Дом «Вильямс», 2007.