Готовые работы
Контрольная Маркетинг, контрольная работа 2, Маркетинг. Купить за 430.00 руб в Красноярске.

430.00 руб

Контрольная

Маркетинг, контрольная работа 2


Дата сдачи: Январь 2010

Задание 2

Программно-целевой подход лежит в основе программ маркетинга, в которых отражен весь комплекс проблем, стоящих перед туристской фирмой. Их необходимо решать для достижения поставленных целей, как по этапам, так и по направлениям маркетинговой деятельности.

1. Какой этап (или этапы) вы считаете самыми важными для достижения оптимального конечного результата?
2. Какие особенности работы в области маркетинга Вы можете отметить применительно к туристской деятельности. Обоснуйте свои ответы.

Задание 3

Проанализируйте информацию, предложенную преподавателем, и выполните следующие задания:
1. Определите маркетинговые цели фирмы и их взаимосвязь с производственными целями.
2. Дайте характеристику маркетинговой ситуации и основной проблемы, которую необходимо преодолеть фирме.
3. Предложите концепцию маркетинговой деятельности фирмы и основные способы ее реализации.
4. Определите степень ориентации фирмы на концепцию социально-этического маркетинга.

Задание 3

Проведите традиционный анализ (внешний и внутренний) вторичной информации.

Задание 4

Проведите формализированный анализ (контент-анализ) выбранной Вами в задании 3 вторичной информации.

Задание 3

Перед вами поставлена задача: определить степень лояльности потребителей к товару фирмы. Как в данном случае вы сформулируете цели планируемого маркетингового исследования? Какими факторами будет определяться выбор метода исследования?

Задание 5

Сформулируйте варианты гипотезы при исследовании потенциального спроса на услугу «Телефонный звонок с борта пассажирского самолета».

Задание 7

Какие виды исследований можно порекомендовать для следующих ситуаций:
А) выявление отношения клиента к компании
Б) поведение покупателей в процессе покупки
В) влияние рекламы на объемы продаж
Г) восприятие рекламного материала, оценка качества рекламы
Д) определение уровня осведомленности клиента
Е) тестирование товара

Список литературы

1. Белявский И.К. Маркетинговые исследования:информация, анализ, прогноз: Учебное пособие/И.К. Белявский-М.: Финансы и статистика, 2001-320 с.-ил.
2. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования теория , практика, методология / Е.П. Голубков 4-е изд. перераб. и доп. М.: Финпресс 2008-378с
3. Качкалов И. Успех в рознице: три взгляда с трех сторон//Практический маркетинг. – 2008. - №78. – С. 2 – 7
4. Котлер Ф. Основы маркетинга: Под. ред. Е.М. Иньковой. – СПб: АОЗТ «Литература +», 2004. –695с.
5. Краснов Р. О. Изучение модели потребительского поведения с целью формирования комплекса продвижения товара//Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2007. - №3. – С. 43 – 49
6. Маркетинг п. ред. А.М. Романова М: Юнити. - 2008 - 615с.
7. Матвеева А. Руки в перчатках//Эксперт. – 2003. - №41. – С. 38 – 41
8. Попов Е.В. Искусство маркетинга. Екатеринбург:/ Е.В. Попов., Л.Н Попова. - СПб.: Терминал Плюс. 2007. -298 с.
9. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования./Е.В.Попов.- Екатеринбург: изд. УГТУ. 2008. 200с.
10. Романов А.Н. Маркетинг:Учебник/А.Н. Романов, Ю.Ю. Кролюгов; под ред. А.Н. Романова.-М.: Банки и биржи-2007, 470 с.
11. Салий В. В. Практический маркетинг/ В. В. Салий.-М.: Финпресс. 2008-295с.
12. Соловьёва А.Н. «Потребительские предпочтения в отношении поездок за рубеж»Маркетинг в России и за рубежом № 3(39) 2007 С. 29 – 33
13. Филип Котлер: Маркетинг менеджмент. – СПб.: Изд-во Питер, 2008. – 800с.
14. Черчиль Г.А. Маркетинговые исследования /Г.А. Черчиль – СПб.: Питер, 2000-752с
15. www.mdm-group.ru «Стандарты обслуживания покупателей. Зачем они нужны?», «Довольный покупатель – гарантия успешной торговли»
16. www.mdm-group.ru «Методы сбора и анализа маркетинговой информации о потребителях»
17. www.mdm-group.ru «Анализ факторов, влияющих на потребительские предпочтения»

Задать вопрос по работе