Дата сдачи: Октябрь 2006

Содержание

Стратегическое планирование 3
1. Существует ли разница между разработкой личных планов и планов организации? 3
2. Почему миссия организации является основой ее существования? 3
3. Как организация выбирает свою миссию? 4
4. Какая разница между миссией некоммерческой организации и миссией малой организации? 5
5. Почему современным организациям необходимо иметь множественные цели? 6
6. Каковы характеристики эффективных целей? 8
7. Какова цель составления перечня внешних опасностей и возможностей? 9
8. Кратко рассмотрите процесс управленческого обследования. 12
9. Какие четыре стратегические альтернативы имеются в распоряжении организации? 14
10. Каковы некоторые факты, оказывающие влияние на стратегический выбор, осуществляемый руководством? 15
11. «Предвидение будущего – это одна из важнейших проблем, стоящих перед руководителями». Обсудите утверждение в контексте современного постиндустриального общества. 16
12. Как различается процесс планирования в данных трех ситуациях: крупная многонациональная нефтяная компания, крупная городская больница и сельский колледж? 17
13. Как влияет внутренняя и внешняя среда на процесс планирования? 17
14. «Неудача при планировании означает планирование неудачи». Опираясь на ваш опыт, опишите организации, подтверждающие эту предпосылку. 19
15. Приведите примеры организаций, придерживающихся стратегий ограниченного роста, роста, сокращения и их сочетания. 19
Руководство: власть и личное влияние 20
1. В чем разница между управлением и лидерством? 20
2. Как соотносятся между собой власть, влияние и лидерство? 21
3. Дайте определение власти 23
4. Дайте краткое описание основных типов власти по классификации Фрэнча и Рэйвина 23
5. Что такое харизма и как она чаще всего используется в организациях? 24
6. Что такое разумная вера и как она чаще всего используется в организациях? 26
7. Каковы сильные и слабые стороны убеждения? 27
8. Какие еще инструменты влияния помогают руководителю влиять через убеждение? 29
9. Почему сегодня сравнительно мало организаций, где считают, что страх является эффективным средством влияния? 30
10. Дайте краткое описание концепции баланса власти между руководителями и подчиненными 31
11. Какие факторы окружения обусловили превращения традиций в менее эффективное средство влияния, чем раньше? 33
12. В чем ошибочность заявления лорда Эктона: «Абсолютная власть развращает абсолютно?» 35
13. Каким образом изменения в технологии и размере организации повлияли на руководство и власть в современных организациях? 35
14. «Цели руководителя не должны противоречить глубоко укоренившимся ценностям исполнителя» 37
15. Если бы вы были руководителем низового звена, как бы вы предпочли влиять на высшее руководство, чтобы оно приняло одну из ваших идей? 37
Ситуация 1. Стратегическое планирование в фирме «Сирс» 39
Ситуация 2. «Участие трудящихся в управлении» 40