Готовые работы
Контрольная Менеджмент турфирмы. Подбор тура., Менеджмент. Купить за 400.00 руб в Красноярске.

400.00 руб

Контрольная

Менеджмент турфирмы. Подбор тура.


Дата сдачи: Март 2012

Содержание

Введение 2
1. Выбор туроператора 4
2. Условия предоставления тура 9
3. Выбор отеля 14
Заключение 20
Список использованной литературы 21

Введение

Нынешний ХХI век, наряду со многими феноменальными событиями и явлениями в жизни мирового сообщества, демонстрирует взрывной характер туризма. Сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических отраслей мировой экономики. Он становится стилем жизни миллионов людей на нашей планете. Его благотворное влияние на развитие политических, социальных, культурных связей и межличностных отношений в международном масштабе стало для всех очевидным фактом.
В современных условиях туризм играет значительную роль во взаимодействии экономик и взаимообогащении культур. По мере того, как туризм развивался и становился неотъемлемой частью современной жизни, возрастало его значение, туристические фирмы начали охватывать широкий диапазон проблем - от производства туристических услуг, их размещение и позиционирование, сегментирование туристского рынка до стратегической маркетинговой деятельности.
В настоящее время для обеспечения успешной продажи туров туристическим предприятиям надо сделать больше, чем просто создавать и отслеживать их отличное качество, устанавливать цены и организовывать размещение наилучшим способом. Различные компании стремятся продавать свои услуги, сопровождая их информативными обращениями, то есть развивать коммуникационные функции маркетинга, особенно рекламу, разрабатывать системы комплексного обслуживания потребителей, мотивировать персонал, разрабатывать стратегические направления деятельности.
Известно, что каждого руководителя, прежде всего, интересует конечный результат деятельности фирмы, т. е. коммерческий успех предприятия. А успех этот напрямую зависит от того, насколько качественно сформирован и разработан тур. Ни одна туристическая фирма не может пользоваться только имеющимися в ее ассортименте маршрутами. Постоянно изменяются понятия населения о наилучших видах отдыха, меняется мода на престижные места отдыха, появляются новые курортные районы, новые клиенты приходят с новыми запросами по поводу организации деловых или иных туров в ранее не охваченные данным туроператором регионы. Ни одна фирма не может не учитывать постоянно изменяющегося спроса на те или иные услуги, которые требуют туристы, ни одна не может обойтись без спадов и подъемов спроса на ее услуги в течение года.

Список использованной литературы

1. Александрова, А.Ю. Международный туризм: учебное пособие для ВУЗов / А.Ю. Александрова. - М.: 2002.
2. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005.
3. Видяпин В.И., Степанов М.В. Экономическая география России Учебник 1-е изд., перераб. и доп., (ГРИФ). - М.: ИНФРА, 2003.
4. Волошин Н.И. Правовые основы туристской деятельности: Учебник.3-е изд., испр. и доп. – М.: Советский спорт, 2007.
5. География туризма : учеб. пособие/А. А Самойленко; - Ростов н/Д: "Феникс", 2006.
6. Гуляев В.Г. Туризм: экономика и социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2003.
7. Дмитревский Ю.Д. Туристские регионы мира: Учеб. пособие. - Смоленск: СГУ, 2000.
8. Дульщиков Ю.С. Региональная политика и управление. - М.: Изд - во РАГС, 2001.
9. Здоров А.Б. Экономика туризма: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2005.
10. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2004. –
11. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности "Менеджмент". - М., 1999.
12. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагенсткой деятельности: учебное пособие/А.Б.Косолапов. – М.: КНОРУС, 2008.
13. Кусков А. С., Голубев В. Л., Одинцова Т. Н. Рекреационная география Учебное издание (ГРИФ). - М.: ИНФРА, 2003.
14. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2001.
15. Морошкин В.А., Буров В.П. Бизнес-планирование: учебное пособие/ 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ФОРУМ, 2009
16. Отнюкова М. С. Культурный туризм и социальное конструирование достопримечательностей // Проблемы и перспективы развития культурного туризма Саратовской области. Саратов, 2004.

В ПРИЛОЖЕНИИ:
- ДОГОВОР о реализации туристского продукта;
- ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ДОГОВОР ;
- Отчет Турагента.

Задать вопрос по работе