Дата сдачи: Март 2012


Введение 3
1. Анализ и оценка существующих методов управления в ООО «Юст-2000» 6
1.1. Правовые основы управления в ООО «Юст-2000» 6
1.2. Анализ существующих методов управления с использованием методов исследования 11
1.3. Проблемы и пути совершенствования методов управления в ООО «Юст-2000» 21
2. Разработка проекта по совершенствованию методов управления в ООО «Юст-2000» 23
2.1. Разработать программу совершенствования методов управления деятельностью ООО «Юст-2000» 23
2.2. Оценить социальную и экономическую эффективность предлагаемых проектов 26
Заключение 31
Список литературы 34


Целью выполнения работы является разработка мероприятий по совер-шенствованию методов управления торговой организацией. В связи с постав-ленной целью можно выделить ряд задач:
1. Провести анализ существующих методов управления в предприятии торговли.
2. Определить проблемы и пути совершенствования методов управления.
3. Разработать проект по совершенствованию методов управ-ления в организации.
4. Оценить социальную и экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.
Объект исследования – ООО «Юст-2000», предмет – методы управления торговой организацией.

1. Российская Федерация. Законы. Об обществах с ограниченной от-ветственностью: Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. // Российская газе-та. – 1998. – 17 февраля.
2. Российская Федерация. Законы. О конкуренции и монополистиче-ской деятельности на товарных рынках: Федеральный закон от 22 марта 1991 г. // Российская газета. – 1991. – 27 марта.
3. Российская Федерация. Законы. О предприятиях и предпринима-тельской деятельности : Закон РСФСР от 25 декабря 1990 г. // Ведомости Верховного Совета РСФСР. – 1990. – 30 декабря.
4. ГОСТ Р 51303-99. Торговля. Термины и определения; Введ. 11.08.99. – М. : Изд-во стандартов, 1999. – 24 с.
5. Байгот С. А. Основы менеджмента: Учебное пособие / С. А. Байгот, Е. Е. Ефимчик. - Минск: САДИ, 2000. - 488 с.
6. Бланк И. А. Торговый менеджмент / И. А. Бланк. – Киев: Украин-ско-Финский институт менеджмента и бизнеса, 1997. – 408 с.
7. Бланк И. А. Управление торговым предприятием / И. А. Бланк. – М.: ЭКМОС, 2001. – 387 с.
8. Болотова И. Ассортимент: в поисках оптимального варианта / И. Болотова // Торговое оборудование. – 2002. - №4. – С. 8-10.
9. Бочкарев А.В. Механизм формирования корпоративной культуры / С. А. Бочкарев // Менеджмент. - 2007 - № 12. – С. 23-28.
10. Вершигогра Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособие. / Е. Е. Вершигора. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 283 с.
11. Виханский О. С. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - М.: Гардарики, 1999. – 528 с.
12. Герчикова И.Н. Менеджмент: учеб. / И.Н. Герчикова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.
13. Гибсон Дж. Организация: поведение, структура, процессы: пер. с англ / Дж. Гибсон. — М.: Инфра-М, 2000. – 662 с.
14. Дашков Л. П. Коммерция и технология торговли / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2003. – 448 с.
15. Коротков Э. М. Концепция менеджмента : Учеб. пособие / Э. М. Ко-ротков. - М.: Дека, 2006.- 304 с.
16. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учебное пособие / Э.М. Коротков. – М.: Дека, 2004. – 304 с.
17. Менеджмент организации: Учебное пособие. / Ред. З. П. Румянцева. – М.: ИНФРА, 1999. – 432 с.
18. Мескон М. X. Основы менеджмента; пер с англ. / М. X. Мескон, М. Альберт. - М: Дело, 1993 – 702 с.
19. Методика оценки ассортимента торгового предприятия : Обзор // www.dis.ru
20. Методы исследования системы управления торгового предприятия: Учебно-методическое пособие для ДО и СРС/ А.Н. Чаплина – Красноярск: КГТЭИ, 2000 – 61 с.
21. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организа-ции / Г. Минцберг. - СПб.: ПИТЕР, 2002. - 512 с.
22. Пигунова О. В. Ассортиментная стратегия предприятий торговли / О. В. Пигунова // Современная торговля. – 2002. - №3. – С. 19-21.
23. Попов В.В. Ассортиментная концепция коммерческого предпри-ятия / В.В. Попов // Торговое дело. - 2004. - № 11. - С. 32 – 45.
24. Система управления коммерческой деятельностью: Учебное посо-бие. / А. Н. Чаплина, Н. В. Федотова. – Красноярск: КГТЭИ, 2000. – 50 с.
25. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: учеб. / А.М. Смолкин – М.: ИНФРА-М, 1999. – 248 с.
26. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 669 с.
27. Управление проектом: Учебно-методическое пособие для ДО и СРС/ А.Н. Чаплина. И.В. Кошелева - Красноярск: КГТЭИ, 2000 – 52 с.
28. Фатхутдинов Р.А. Система менеджмента: [пер. с англ.] учебно-практическое пособие / Р.А. Фатхутдинов – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. – 352 с.
29. Фирсов А. Особенности российского и западного менеджмента / А. Фирсов, Ю. Фирсов – www.cfin.ru/management
30. Чаплина А. Н. Разработка и обоснование стратегии развития орга-низации : Учебное пособие / А. Н. Чаплина, И. В. Кошелева. – Красноярск: КГТЭИ, 1999. – 50 с.
31. Чаплина А. Н. Менеджмент в торговле : Учеб. пособие/ А. Н. Чап-лина, И. В. Кошелева. – Красноярск: КГТЭИ, 2003. - 254 с.
32. Шейн Э. Организационная культура и лидерство — С-Пб.: «Питер», 2002.
33. Яковлев А. Ю. Проблемы совершенствования ассортимента торго-вом предприятии / А. Ю. Яковлев // Маркетинг. - 2007. - №8. – С. 26-30.

В ПРИЛОЖЕНИИ:
- Таблица Анализ структурных недостатков в ООО «Юст-2000»;
- Таблица Анализ культуры ООО «Юст-2000»;
- Таблица Итоги экспертных оценок сильных сторон ООО «Юст-2000»;
- Таблица Итоги экспертных оценок слабых сторон ООО «Юст-2000»;
- Таблица Итоги экспертных оценок угроз ООО «Юст-2000»;
-Таблица Итоги экспертных оценок возможностей ООО «Юст-2000»;
-Таблица Расчет показателей эффективности управления;
-Таблица План-график реализации стратегии ООО «Юст-2000».