Дата сдачи: Сентябрь 2011

1. Управление конфликтами и стрессами   3
2. Структура управления   10
Практическое задание   17
Список литературы   22


1. Бородкин Ф.М. «Внимание: конфликт!» / Ф.М.Бородкин - Новосибирск: Наука, 2003.
2. Емельянов С.М.. Практикум по конфликтологии.- М., СПб, 2004.
3. Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. - Ростов н/Д.: Феникс, 2002.
4. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. - М.: Аспект-пресс. 2003.
5. Золотов В., Федорова Н. Принципы построения организационных структур // Консультант директора. – 1999. - № 1. – с. 5 – 12
6. Ивановская Л.В., Свистунов В.М. Обеспечение системы управления персоналом на предприятии. - М.: ГАУ, 2005
7. Ильенкова С.Д., Кузнецов В.И. Основы менеджмента. – М.: МЭСИ, 2008, 130с.
8. Конфликтология. Серия «Учебники и учебные пособия»./ Коллектив авторов - Ростов-н/Д: «Феникс», 2000.
9. Леонгард К. Акцентуированные личности.— Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.
10. Менеджмент: Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. – М.: ФБК - ПРЕСС, 2008. – 504с
11. Петровский А.В., Ярошевский М.Г. Психология. Учебник для ВУЗов. Диск. 2001.