800.00 руб

Курсовая

Мерчандайзинг в коммерческой деятельности


Дата сдачи: Март 2017

Содержание

Введение…………………………………………………….…….……...……….3
1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности……..………….……..6
1.1 Сущность мерчандайзинга…………………………………….…………......6
1.2 Содержание мерчандайзинговой деятельности……………………………10
1.3 Влияние мерчандайзинга на результаты коммерческой деятельности предприятия………………………………………………………………...……19
2. Повышение эффективности коммерческой деятельности…..……………..23
2.1 Принципы мерчандайзинговой деятельности…………………………..…23
2.2 Современные технологии мерчандайзинга………………………………..28
2.3 Основные направления совершенствования мерчандайзинговой деятельности……………………………………………………………………..37
Заключение……………………………………………………………….………41
Библиографический список………………………………………………..……44


Введение

За последние годы развития маркетинга все большее внимание стали уделять таким инструментам, которые лишь с недавнего времени начали признаваться как полноценные и эффективные способы воздействия на поведение потребителей тех или иных товаров. К таким инструментам относится мерчандайзинг.
В системе многочисленных маркетинговых мероприятий по стимулированию сбыта очень важно создать и использовать грамотно разработанную стратегию мерчандайзинга – такую, чтобы она была привлекательной и приносила результаты. Все поставленные задачи, касающиеся столь актуального и востребованного направления, как сбыт, должны находить решения с учетом постоянного развития, что связано с обострением конкурентной борьбы и совершенствованием рынка.
Мерчандайзинг (англ.) - искусство торговать, комплекс мер, направленных на продвижение определенного товара, марки, упаковки, производимых непосредственно в месте продажи, торговом зале. Появление мерчандайзинга ознаменовало новую эру не только в управлении поведением потребителей непосредственно торговцами, но и эру переоценки ценностей производителями товаров.
Актуальность темы заключается в том, что наиболее сильные конкурентные преимущества получают компании, не только выделяющиеся своими стандартными качествами (цена, качество), а те которые обращают внимание на такие «мелочи» как упаковка, внешний вид, расположение товаров на торговой площади и др., то есть использующие эффективные решения мерчандайзинга в практике организации своей деятельности. В ходе проделанной работы были изучены и систематизированы теоретические аспекты мерчандайзинговой деятельности, рассмотрен мерчандайзинговый подход. Хотелось бы отметить, что актуальность мерчандайзинга в условиях рыночных отношений постоянно возрастает, серьезных теоретических исследований по данному вопросу становится всё больше.
Целью работы является разработка направлений совершенствования мерчандайзинга в коммерческой деятельности.
Для реализации поставленной цели выполнены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность мерчандайзинга;
2. Рассмотреть содержание мерчандайзинговой деятельности;
3. Проследить как мерчандайзинг влияет на результаты коммерческой деятельности;
4. Рассмотреть принципы мерчандайзинговой деятельности;
5. Изучить современные технологии мерчандайзинговой деятельности;
6. Проанализировать основные направления совершенствования мерчандайзинговой деятельности.
Объектом исследования является теоретические аспекты коммерческой деятельности.
Предметом исследования является организация мерчендайзинга в коммерческой деятельности.
Теоретической и информационной базой исследования представленной работы послужили труды отечественных и зарубежных специалистов по вопросам организации мерчандайзинговых мероприятий, использованы нормативные и законодательные документы, регулирующие розничную продажу товаров (Веллхофф А., Гуняков Ю. В., Рамазанов И.Н., Смоленцева Л. Т., Таборова А.Г., Масон Жан-Эмиль и т. д.). Статьи и журналы периодической печати по вопросам выбранной темы. Методологической основой в работе послужили современные методы анализа: системный, сравнительный, экономический и др. В частности были использованы статистический метод, метод экспертных оценок.
Структура работы представляет собой введение, две главы, которые заключают в себя по три подпункта, заключение, список используемой литературы. Первая глава посвящена теоретическим аспектам мерчандайзинговой деятельности, а именно сущности маркетинга, содержанию маркетинговой деятельности и влиянию мерчандайзинга на коммерческую деятельность в целом. Во второй главе раскрываются принципы мерчандайзинговой деятельности, современные технологии мерчандайзинга и основные его направления.
Общий объем работы 49 страниц. Работа иллюстрирована 1 таблицей, 4 рисунками. Список используемой литературы включает в себя 32 источника.

Библиографический список


1. Буймова Д. Библия мерчандайзинга. Полезная теория в искусстве продаж//Маркетолог.— 2001.— № 6.— С. 18—21
2. Бузукова Е.А. Ассортимент розничного магазина. Методы анализа и практические советы / Е.А. Бузукова. – Санкт-Петербург: Питер, 2007. – 335с.
3. Винникова Л. Мерчендайзинг: всякому товару - свое время, место и атмосфера / Л. Винникова // 2002. - №45. − С. 14-15.
4. Веллхофф А. Мерчендайзинг. Эффективные инструменты и управление товарными категориями: уч. пособ. / А. Веллхофф, Жан-Эмиль Масон: Москва: изд. Дом Гребенникова, 2013. - 274 с.
5. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность: учебное пособие / С.Н. Виноградов – Минск: Высшая школа, 2012 – 176с.
6. Гуняков Ю.В. Коммерциология: теория коммерческой деятельности. Том 1 / Ю.В. Гуняков; Краснояр. торг.-эконом. ин-т. – Красноярск, 2008. – 232с.
7. Ермолова О. А. Мерчандайзинг: с чего начать? / // Личные продажи. - 2010. - №1. - С. 47.
8. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание,12-изд.; Пер.с англ. -М.; ООО «И.Д.Вильямс»,2014.-469с.
9. Коротких И.Ю. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие/ И.Ю. Коротких. – 2-е изд., стер. – Москва.: Академия, 2012. – 208 с.
10. Клочкова М. С. Мерчандайзинг Научная книга / М. С. Клочкова, Е. Ю. Логинова, А. С. Якорева. − Москва: 2015 – 157 с.
11. Корзун А.В. Критерии эффективности мерчандайзинга / А.В. Корзун// Справочник руководителя торгового предприятия. – 2014. - № 2. – С. 55-61.
12. Мерчандайзинг : учебное пособие / Т.Н. Парамонова, И.А. Рамазанов. — 5е изд., стер. — М. : КНОРУС, 2016. — 144 с.
13. Мерчандайзинг в формате convenience (удобный магазин у дома) // Управление магазином . – 2014. −№ 9. – С. 21-24.
14. Маркетинговые технологии в развитии рынков продовольственных товаров регионов Сибири: монография / В.В. Куимов, Ю.Ю. Суслова, Е.В. Щербенко, Л.В. Панкова. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016. – 268с.
15. Мерчандайзинг в торговом предприятии современного формата [Электронный ресурс] // Современная наука. −2014.− №11. С.18-20.
16. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг.— М.: Деловая литература, 2014.
17. Оптимальная планировка продуктового магазина // Товаровед продовольственных товаров. − 2008. − N 4. − С. 23-24.
18. Организация коммерческой деятельности предприятия: коммерциология. Ч.1. Организационно-экономические предпосылки коммерческой деятельности: учеб. пособие / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. В.В. Куимова. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016.– 112 с.
19. Рамазанов И.Н. Мерчандайзинг в розничном торговом бизнесе учебное пособие / И.Н. Рамазанов. – Москва: Деловая литература, 2008 – 215с.
20. Рамазанов И. Методологические основы мерчендайзинга. Маркетинг. - 2006. - №3. - С. 71.
21. Роль инновационных технологий в современном мерчандайзинге [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://studopedia.su/12_127459_merchendayzinge.html
22. Реструктуризация предприятий торговли. Теория. Практика. Результаты : монография /В.В. Куимов, Ю.В. Гуняков, Д.Ю. Гуняков. – Красноярск : Сиб. федер. ун-т, 2016. – 204 с.
23. Семуков, А.Ф. Организация розничных продаж / А.Ф. Семуков // Маркетинг 2014. - №1. - С.15-18
24. Становление и совершенствование мерчандайзинга в России [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://studsell.com/view/169938/10000.
25. Синецкий, Б.И. Основы коммерческой деятельности: учебник / Б. И. Синецкий. – Москва.: Юрист, 2013. – 658с.
26. Сэнд Г. А. Принципы мерчендайзинга / Г.А. Сэнд ; пер. с англ. М. С. Долженников. – Минск: Гревцов Паблишер, − 2007. – 256 с.
27. Снегирева В. В. Книга мерчандайзера / В. В. Снегирева. – Санкт-Петербург.: 2013. – 384с.
28. Таборова А.Г. Умный мерчандайзинг / А.Г. Таборова; - Москва: Дашков и К − 2015. − 160 с.
29. Теоретические основы мерчандайзинга. Понятие и эволюция мерчандайзинга. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://studbooks.net/61463/marketing/teoreticheskie_osnovy_merchandayzinga.
30. Толмачева, И. А. Эффективный мерчендайзинг. Взгляд поставщика / И.А. Толмачева − Санкт-Петербург: БХВ-Петербург, 2012. − 159 с.
31. Шевченко А. В. Анализ проблем управления связанных с контролем / // Управление каналами дистрибуции. - 2013. - №1. - С. 60 (58-64)
32. Чкалова О. В. Организация размещения и выкладки товаров как составная часть управления торговым предприятием. // «Маркетинг в России и за рубежом». — №3, 2014


Задать вопрос по работе