Диплом
Разработка стратегических направлений развития предприятий
Дата сдачи: Август 2010
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Сущность, понятие и классификация стратегий 5
1.2. Этапы разработки стратегии развития организации 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ООО «Т.К. СИБЛАЙН» 24
2.1. Анализ внутренней среды ООО «Т.К. Сиблайн» 24
2.2. Анализ внешней среды ООО «Т.К. Сиблайн» 29
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ООО «Т.К. СИБЛАЙН» 37
3.1. SWOT-анализ ООО «Т.К. Сиблайн» 37
3.2. Программа реализации стратегии развития ООО «Т.К. Сиблайн» 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 56
ПРИЛОЖЕНИЕ
Целью дипломной работы является разработка стратегии развития для транспортной компании.
Задачи работы:
1. рассмотреть теоретические основы стратегического планирования;
2. проанализировать внутреннюю среду предприятия;
3. проанализировать внешнюю среду предприятия;
4. определить стратегические альтернативы;
5. выбрать оптимальную стратегию развития;
6. выбрать мероприятия по развитию бизнеса.
Объектом исследования в дипломной работе явился ООО «Т.К. Сиблайн», предметом – проект мероприятий по развитию предприятия.
Виды услуг предлагаемых предприятием ООО «Т.К Сиблайн»
Вид продукции |
Сумма продаж в месяц в среднем за посл.год, тыс. руб |
Доля в общем объеме продаж, % |
Сумма издержек в месяц в среднем за посл.год. тыс.руб. |
Доля в общем объеме издержек, % |
Перевозка железнодорожным транспортом грузобагажа |
698867,82 |
97,98 |
686885,60 |
97,51 |
Услуги хранения на складе |
1569,21 |
0,22 |
3381,24 |
0,48 |
Погрузо-разгрузочные работы |
4422,31 |
0,62 |
6128,50 |
0,87 |
Экспедирование (+автодоставка в черте города) |
8345,33 |
1,17 |
8030,45 |
1,14 |
Анализ внутренней среды ООО «Т.К Сиблайн»
Срезы |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
А |
Б |
В |
Кадровый |
-высокое качество обслуживания; -высокая квалификация работников -благоприятный климат в коллективе - проведение социальных мероприятий -текучесть кадров |
-слабая возможность карьерного роста; -отсутствие системы обучения
|
Маркетинговый |
-услуги фирмы пользуются спросом - организация набора клиентов, знание нужд клиентов -имидж компании и ее услуг -стимулирование перевозок -гибкость ценообразования -хранение груза на теплом складе |
-высокий уровень конкуренции |
Организационный |
- сплочённость коллектива; - устранение конфликтов на начальной стадии; -единовластие; -особая доброжелательная обстановка; -форма для работников, таблички с именами; |
-загруженность руководителя |
Финансовый |
- рост выручки от реализации продукции
|
-долгий срок окупаемости вложенных средств -рост расходов - удовлетворительный уровень рентабельности для отрасли - снижение рентабельности |
Рис. 11. Динамика грузооборота транспорта Красноярского края 2003 – 2007 гг.
Рис. 13. Структура рынка железнодорожных перевозок Красноярского края
1. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рын-ках: федер. Закон от 2.01.00. // Рос. газ. - 2000. - 5января. - №3
2. Регионы России.2007: Социально - экономические показатели: стат. сб. / Госком-стат России. - М.: Статистика России, 2006. - 863 с.
3. Агангебян А. Г. Стратегия: теория и практика / А. Г. Агангебян, Л. И. Абалкин. - М.: ДИС, 2005. – 544 с.
4. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика: Монография / Г. Л. Азоев. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.
5. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы; Финансовая академия при Правительстве РФ / М. М. Алексеева. - М: Финансы и статистика. 2004. - 248 с.
6. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия; пер. с англ. / И. Ансофф. - СПб.: Пи-тер, 1999. - 413 с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. Л. И. Евенко / И. Ан-софф. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.
8. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация / В. Баранчеев // Проблемы теории и практики управления, 2003. - № 5. - С. 85-91.
9. Болотова Е. Планирующие фирмы более эффективны / Е. Болотова // Босс. - 2001. - № 3. – С. 56-60.
10. Винокуров В. А. Организация стратегического управления на предприятии: Моно-графия / В. А. Винокуров. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 160 с.
11. Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебик. / О. С. Виханский. - М.: Гардарики, 1999. - 296 с.
12. Голубков Е. П. Стратегическое планирование и роль маркетинга в организации // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. - № 3. - С. 103-123.
13. Дихтель Е. Практический маркетинг / Е. Дихтель, Х. Хершген. - М.: Высшая шко-ла: Инфра-М, 1995. – 255 с.
14. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика; пер. с англ. - СПб.: Питер, 1999. - 560 с.
15. Дракер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты / Ф. Питер Дракер. – М.: Технол. шк. бизнеса., 1992. – 349 с.
16. Друкер П. Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы; пер, с англ. - М.: Бук Чембер Интернэшнл, 1992. – 430 с.
17. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия / В. Дуффа-ла // Проблемы теории и практики управления, 1998. - № 1. - С. 97-101.
18. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса: концепции и методы планирования / В.С. Ефре-мов. - М.: Финпресс, 1998. – 192 с.
19. Карлоф Б. Деловая стратегия: пер. с англ. / Б. Карлоф. – М.: Экономика, 1991. - 239 с.
20. Карлоф Б. Деловая стратегия: цели, элементы, содержание / Б. Карлоф. – М.: Эко-номика, 1991. – 203 с.
21. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях / Г. Клейнер // Вопросы экономики. – 2005. - №9. - С. 46-65.
22. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Дж. Сондерс. – М., СПб., К. Издательский дом «Вильямс», 1999. – 1152 с.
23. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент: учебник / Н.Ю. Круглова, М.И. Круглов. – М.: Издательство РДЛ, 2003. – 464с.
24. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: пер. с франц. / Ж.-Ж. Ламбен. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
25. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга / М. Мак Дональд. - СПб: Питер, 2000. - 238 с.
26. Маркова В. Д. Разработка стратегии развитая предприятия - требование времени / В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова // ЭКО. - 1998. - № 11. - С. 13-23.
27. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций / В. Д. Маркова, С. А.Кузнецова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 288 с.
28. Мескон М. X. Основы менеджмента; пер с англ. / М. X. Мескон, М. Альберт. - М: Дело, 1993 – 702 с.
29. Минцберг Г. Стратегический процесс / Г. Мнцберг, Дж.Б. Куинн, С. Гошал. - СПб.: Питер, 2001. - с. 684.
30. Минцберг Г. Школы стратегий: стратегическое сафари / Г. Минцберг. - СПб: Нау-ка, 2000. - 283 с.
31. Михайлова Е. А.Стратегический менеджмент и стратегический маркетинг: пробле-мы взаимосвязи и взаимопроникновения / Е. А. Михайлова // Менеджмент в России и за ру-бежом. - 1999. - № 2. - С. 33-44.
32. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия / А.Н. Петров. – СПб., 1994. – 131 с.
33. Попов С. А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". - Модуль 4 / С. А. Попов. - М.: Инфра-М, 1999. – 344 с.
34. Попов С.А. Стратегическое управление. Модульная программа для менеджеров / С.А. Попов. - СПб.: Питер, 2000. - 253с.
35. Портер М. Конкуренция / М. Портер. – М.: Вильямс, 2000. – 495 с.
36. Соловьев Б. А. Маркетинг: Учебник / Б. А. Соловьев. – М.: Инфра-М, 2005. – 383 с.
37. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разра-ботки и реализации стратегии: Учебник для вузов; пер. с англ. / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. - 576 с.
38. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р.А. Фатхутдинов. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 456 с.
39. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: учебник / Р.А. Фатхутдинов. - 3-е издание перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2003. – 347 с.
40. Эткинсон Дж. Стратегический маркетинг: ситуации, примеры / Дж. Эткинсон, И. Уилсон. – М: Юнити, 2001. – 471 с.
В ПРИЛОЖЕНИИ:
- Исходные данные для расчета показателей конкурентоспособности ООО «ТК Сиблайн»;
- Сводные данные по опросу предприятий для выяснения необходимости для них услу-ги по экспедированию грузов по краю