Дата сдачи: Сентябрь 2011

Оглавление
1. Права потребителей при оказании гостиничных услуг   3
2. Составить практическую ситуацию по данной теме и проанализировать ее в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей     15
3. Составить по ситуации претензию и исковое заявление   17
Список литературы     20


1. Конституция РФ 1993 г.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации первая часть от 30. 11. 1994 г. № 51 - ФЗ Собрание законодательства РФ от 05. 12. 1994 г. № 32 ст. 3301.
3. Гражданский Кодекс Российской Федерации часть вторая от 26. 01. 1996 г. № 14 – ФЗ. Собрание законодательства РФ от 29. 01. 1996 г. № 5 ст. 410.
4. Закон от 07.02.1992 № 2300 – 1 О защите прав потребителей. Российская газета № 8 от 16.01.1996
5. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 N 490 // СЗ РФ. 1997. N 18. Ст. 2153; 1999. N 41. Ст. 4923; 2000. N 39. Ст. 3871; 2005. N 7. Ст. 560.
6. Приказ МАП России от 20.05.1998 N 160 БНА. 1999. N 2; N 18 - 19.
7. Письмо Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 07 марта 2006 г. № 0100 / 2473 – 06 – 32 "О разъяснении отдельных положений действующего законодательства"
8. Витрянский В.В. Договорное право. М.: Статут, 2007.
9. Гуев А.Н. Гражданское право: Учебник. В 3 т. Т. 2. М.: Инфра-М, 2005
10. Гражданское право: Учебник. Часть II / Под ред. А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого. М. 2006.
11. Залесский В.В. Договора об оказании услуг: Учеб.-метод. пособие. М., 2001
12. Рахмилович В.А. Защита прав потребителей. М. 2007 г
13. Трухин Г.П. Проблемы эффективности законодательства о правах потребителей. М. 2007